Verificación de identidad y biometría

1. Qué se captura

Antes de activar la verificación te pediremos consentimiento expreso. Stripe Identity solicitará una identificación oficial capturada en vivo y una selfie. Para compararlas, Stripe puede crear y procesar un registro de geometría facial considerado identificador biométrico bajo la ley de Texas.

2. Finalidad

Los datos se usan exclusivamente para verificar identidad y autoridad, prevenir fraude, proteger catálogos y pagos, resolver señales de suplantación y cumplir requisitos legales o de plataformas. La verificación no evalúa talento, doctrina, música ni potencial comercial.

3. Quién recibe los datos

Stripe procesa las imágenes, el documento y la comparación facial como proveedor de Goxpel. Goxpel recibe el resultado de la verificación y datos necesarios como nombre legal, fecha de nacimiento, dirección, país y tipo de documento. Goxpel no guarda las fotos, la geometría facial ni el número completo del documento.

Estos datos no se venden ni alquilan. Solo pueden divulgarse con tu consentimiento, a proveedores necesarios, por exigencia legal o para proteger derechos y seguridad conforme a la ley.

4. Conservación

Goxpel conserva el resultado, fecha, referencia de sesión y evidencia de auditoría mientras sean necesarios para proteger la cuenta, administrar el acuerdo y atender obligaciones legales. Stripe conserva y elimina la información conforme a su configuración, sus políticas y la ley aplicable. Puedes consultar la Política de privacidad de Stripe.

Cuando la finalidad biométrica termine, solicitaremos o aplicaremos su eliminación dentro del periodo exigido por la ley, salvo una orden válida o una obligación legal de conservación.

5. Consentimiento y retiro

La casilla de autorización aparece antes de abrir Stripe y no estará marcada de antemano. Puedes negarte o cerrar la verificación; en ese caso no activaremos la cuenta de distribución porque no podremos validar al titular.

Puedes retirar el consentimiento para usos futuros y pedir eliminación escribiendo a soporte. El retiro no invalida un tratamiento ya realizado legalmente ni obliga a borrar registros que debamos conservar por fraude, contrato, pago, reclamo o mandato legal.

6. Errores y revisión

Si la verificación falla, podrás volver a intentarlo o pedir revisión humana. No rechazaremos definitivamente una cuenta basándonos únicamente en una coincidencia automatizada sin revisar la evidencia disponible.

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