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Proteccion de obras y grabaciones

Derechos de autor y reclamaciones

Vigente desde el 27 de agosto de 2026 · Version 1.3

No aceptamos contenido sin autorizacion. Recibimos avisos de derechos de autor en un canal dedicado, actuamos con rapidez y preservamos la evidencia necesaria para proteger a todas las partes.

1. A quien aplica

Esta politica aplica a los servicios operados por Goxpel Music Distribution LLC que permiten entregar, almacenar, revisar, reclamar o distribuir contenido. No reemplaza los procesos propios de Spotify, YouTube, Apple Music u otras plataformas.

2. Responsabilidad de quien entrega

La persona que sube contenido debe ser titular o tener autorizacion escrita suficiente sobre grabaciones, composiciones, muestras, beats, videos, portadas, fotografias, marcas y nombres. Debe declarar covers, samples, interpolaciones y material generado o asistido por inteligencia artificial.

3. Conducta prohibida

No se permite distribuir material robado, filtrado, enganoso, atribuido falsamente, creado para imitar fraudulentamente a otra persona, ni contenido sujeto a una reclamacion conocida que no haya sido revelada. Una posible coincidencia con una grabacion publica modificada restringe preventivamente cargas y entregas mientras revisamos el caso. Podemos suspender entregas, monetizacion, reclamaciones y pagos mientras resolvemos una disputa.

4. Como enviar un aviso

Envia el aviso escrito a copyright@goxpelmusic.com. Para poder localizar y tratar el material, incluye:

  1. firma fisica o electronica del titular o representante autorizado;
  2. identificacion de la obra o derecho reclamado;
  3. identificacion y ubicacion precisa del material cuestionado, incluyendo enlaces, UPC, ISRC, nombre del artista u otros datos disponibles;
  4. nombre, direccion, telefono y correo de contacto;
  5. declaracion de buena fe de que el uso no esta autorizado por el titular, su agente o la ley; y
  6. declaracion, bajo pena de perjurio, de que la informacion es correcta y de que tienes autoridad para actuar.

Un mensaje incompleto puede requerir informacion adicional. Confirmar su recepcion no significa que Goxpel haya aceptado la reclamacion.

5. Que hacemos al recibirlo

Revisamos que el aviso identifique el derecho, el material y a la persona reclamante. Cuando el aviso cumple los requisitos aplicables, actuamos con rapidez para retirar o restringir el acceso, detener nuevas entregas o reclamaciones y notificar a quien aporto el contenido. Conservamos el archivo recibido, identificadores, huellas tecnicas, fechas y decisiones del caso. Restringir un contenido durante la revision no determina por si mismo quien tiene la razon.

6. Si crees que hubo un error

Quien aporto el contenido puede enviar una contranotificacion a copyright@goxpelmusic.com con:

  1. firma fisica o electronica;
  2. identificacion del material retirado o restringido y su ubicacion anterior;
  3. declaracion, bajo pena de perjurio, de que cree de buena fe que la medida se produjo por error o identificacion equivocada;
  4. nombre, direccion y telefono; y
  5. consentimiento a la jurisdiccion y a recibir notificaciones judiciales en los terminos exigidos por la legislacion aplicable.

Cuando corresponda bajo la DMCA, enviaremos la contranotificacion a la parte reclamante. Podremos restaurar el material entre 10 y 14 dias habiles despues de recibir una contranotificacion valida, salvo que se nos informe que se inicio una accion judicial para impedirlo.

7. Reincidencia, fraude y decisiones humanas

Mantenemos una politica para restringir o terminar, cuando sea apropiado, las cuentas de infractores reincidentes. No tratamos una acusacion aislada ni una coincidencia tecnica como una decision definitiva: consideramos avisos validos, admisiones, decisiones de plataformas o autoridades, contranotificaciones y evidencia disponible. La falsificacion de documentos, la suplantacion, la entrega deliberada y confirmada de una grabacion publica modificada o un master ajeno, el abuso deliberado de Content ID o la reincidencia comprobada pueden causar suspension o terminacion. Las decisiones definitivas requieren revision humana y quedan registradas.

Acomodamos y no interferimos con las medidas tecnicas estandar que identifiquen o protejan obras y cumplan los requisitos de la legislacion aplicable. Esto no convierte automaticamente una coincidencia tecnica en una infraccion: cada medida y su evidencia se revisan en contexto.

8. Content ID y disputas en tiendas

Una disputa de Content ID o de una plataforma no siempre es un aviso DMCA. Incluye el identificador de la reclamacion, el enlace y la plataforma para dirigirla al proceso correcto. Mientras se revisa, podemos pausar monetizacion, entregas o nuevas reclamaciones sin destruir los archivos ni el historial del caso.

9. Avisos falsos

Enviar a sabiendas una reclamacion o contranotificacion con informacion materialmente falsa puede generar responsabilidad legal. Esta politica no decide disputas contractuales, de marcas, privacidad o difamacion; las dirigiremos al canal correspondiente.

10. Canal para avisos

Copyright Compliance Department Goxpel Music Distribution LLC
30334 Highland Blvd.
Magnolia, TX 77354
Estados Unidos
+1 321 328 8338 copyright@goxpelmusic.com

La designacion de agente de Goxpel Music Distribution LLC esta activa en el directorio de la U.S. Copyright Office desde el 23 de agosto de 2026. La informacion se mantendra actualizada y se renovara dentro del plazo aplicable.

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